Informacje niezbędnie potrzebne
Skala informacji o funkcjonowaniu firmy rośnie wykładniczo wraz z jej rozwojem. W przedsiębiorstwach małych i średnich, ilość danych koniecznych do pozyskania w celu sprawnego zarządzania jest już tak znaczna, że pojedyncza osoba nie jest w stanie ich przyswoić, nie mówiąc o właściwym wykorzystaniu. Nie ma więc innego wyjścia – pozyskiwanie oraz przetwarzanie danych ze wszystkich komórek przedsiębiorstwa musi realizować system informatyczny. Tylko odpowiedni system dostarczy menedżerom firmy bieżących informacji finansowych, księgowych, produkcyjnych, handlowych, danych o zamówieniach, płatnościach, kwestiach kadrowych i wielu innych. To te dane mają służyć kierownictwu w efektywnym zarządzaniu firmą. Tak w skrócie można opisać controlling.
Controlling: firma pod mikroskopem
Controlling to w istocie filozofia zarządzania przedsiębiorstwem. Filozofia oparta na nieustającym i bieżącym pozyskiwaniu informacji o wszelkich procesach realizowanych w przedsiębiorstwie, w celu użycia ich do wypracowania optymalnych wariantów działania i planowania.
Controlling łączy w sobie techniki pozyskiwania i przetwarzania informacji, procedury obiegu danych, narzędzia do ich analizy oraz – co jest bardzo ważne – odpowiednie kwalifikacje kadry zarządzającej. Cóż, każde, nawet najdoskonalsze narzędzia wymaga osoby, która je w pełni wykorzysta.
Controlling ustawia w pewnym całą firmę pod mikroskopem – poprzez precyzyjną analizę danych można dokładnie lokalizować procesy kosztotwórcze, zarządzać wydajnością czy oceniać realizację założonych planów produkcyjnych lub finansowych.