środa, 06 grudzień 2017 18:39

Wizerunek marki w Social Mediach – co pomoże Ci w jego budowaniu?

Działania marki w obrębie Internetu posiadają niebagatelny wpływ na budowanie jej wizerunku – o tym wie każdy, jednak czy wszyscy wiedzą jak się do tego zabrać? Zaplanowanie odpowiedniej strategii wizerunkowej w Social Mediach, może mieć realne znaczenie, jeśli chodzi o wzrost ilości sprzedawanych produktów lub usług. Dzisiaj skupimy się na dwóch aspektach komunikacji za sprawą kanałów Social Media: Real Time Marketingu oraz na przewadze contentu video nad słowem pisanym.

Jakie kanały będą najbardziej odpowiednie dla Twojej marki? My rekomendujemy Facebook, Instagram, Twitter oraz YouTube. Dlaczego akurat te? To proste – oferują one możliwość sprzężenia zwrotnego z marką i dwustronną komunikację na linii marka - Konsument. Jak najlepiej zaangażować Konsumenta? 

Czym jest Real Time Marketing? Obejmuje on szereg aktywności marketingowych, a głównym aspektem, który ma w nich znaczenie jest – czas reakcji. Mówiąc najprościej, naszym zadaniem jest informowanie w czasie rzeczywistym o bieżących wydarzeniach. Nie powinny być to jednak suche komunikaty, a raczej teksty, grafiki lub video, które będą odwołaniem do danego wydarzenia. Jak twierdzi agencja interaktywna Hands.pl -  spekt humorystyczny jest tu mile widziany! 

Nie wiesz po co właściwie „bawić się” w RTM?

To właśnie tego typu działania najlepiej aktywizują Konsumentów, będących odbiorcami naszych treści. Możemy w łatwy sposób pobudzić ich ciekawość, która prowadzi do lepszego poznania marki oraz do rozpoczęcia dyskusji z nią. Jeśli prowadzona przez nas działalność w zakresie RTM będzie wystarczająco ciekawa i wciągająca, możemy zbudować bardzo szeroki zasięg odbioru. Badania potwierdzają, że działania Real Time Marketingu miały wpływ na pozytywny wizerunek marek oraz wzrost jej rozpoznawalności. 

Czy kogoś jeszcze dziwi fakt, że treści video są dużo korzystniej odbierane przez użytkowników serwisów społecznościowych? Jest to swoisty znak czasu, do którego chcąc nie chcąc musimy się dostosować. Co potwierdza te tezę? Przede wszystkim jest to ciągle rosnąca popularność różnego rodzaju aplikacji na smartfony, takich jak Snapchat czy YouTube – komunikat, który pojawia się na ich łamach jest możliwie skondensowany, a jego forma skrótowa. Właśnie dzięki tego typu komunikacji, odbiorcy mogą zaoszczędzić trochę czasu i jednocześnie dowiedzieć się wszystkich niezbędnych informacji.

Co dokładnie możesz zyskać, stosując w swojej komunikacji w Social Mediach treści video?

Przede wszystkim dużo bardziej angażują one Konsumenta, który dodatkowo może podzielić się nimi z resztą portalu za sprawą udostępnień. Dzięki temu, zasięg naszej komunikacji może wciąż się rozrastać. Treści video zawsze są również bardziej emocjonalne niż słowo pisane, łatwiej też je zapamiętać.

Wyświetlony 623 razy