Wydrukuj tę stronę
poniedziałek, 21 styczeń 2019 15:32

O czym należy pamiętać otwierając sklep na Prestashop

Otwierając sklep powinniśmy kierować się możliwościami narzędzi sprzedażowych, które będą proporcjonalne do budżetu jaki pozwoli nam na otwarcie profesjonalnego sklepu, który będzie spełniał swoje zadanie. W tym artykule dowiemy się jaka jest recepta na solidnie wykonany sklep, i o czym należy pamiętać aby całość miała jakikolwiek sens.

Całość tematycznie będzie dotyczyła oprogramowania Prestashop, które jest jednym z najpopularniejszych rozwiązań e-commerce w Polsce. Mimo wszystko wskazówki będą istotne, również dla osób prowadzących sprzedaż na innych skryptach.

Rzeczy, których w sprzedaży nie przeskoczysz

Nie zapominajmy o najważniejszym - otwieramy sklep by pełnił swoją funkcję, by marka stawała się bardziej popularna, by kupujących było coraz więcej. Multum sklepów dostępnych online wygląda tak, jakby ich właściciele zaspokajali wyłącznie potrzebę posiadania. Nie traćmy czasu, przemyślmy dokładnie cel jaki chcemy uzyskać i działajmy.

Dostosowanie sklepu pod SEO

No właśnie, „czego nie widzimy, tego sercu nie żal”. Większość ruchu jaki możemy pozyskać do swojego sklepu pochodzi z wyszukiwarek. Jeśli Google ma pamiętać o nas, to my nie możemy zapomnieć o nim.

Optymalizacja Prestashop to dostosowanie kodu pod „życzenia” Google, tak aby o nas „nie zapomniał”. Wszystko polega na umieszczeniu odpowiednich treści, które pomogą lepiej zrozumieć “czym zajmuje się strona”, a co za tym idzie - ewentualnie zaproponować naszą witrynę odbiorcy. Do sedna. Liczą się treści, te które widzimy na stronie, tak samo ważne są te „niewidzialne”, o których najczęściej zapominamy, które są tak samo ważne jak wyświetlane informacje. Sposób zamieszczenia danych powinien być dokładnie przemyślany i zaplanowany, tak aby cała strategia przynosiła rezultaty, dlatego warto skorzystać z doświadczenia firm, które się tym zajmują. Dzięki odpowiednim działaniom będziemy mieć większe szanse na zwiększenie sprzedaży, widoczność sklepu będzie większa, co pozytywnie wpływa na ruch oraz sprzedaż.

Niech Twój Prestashop będzie przyjazny

Tak banalnie brzmi podtytuł, a tak poważnego zagadnienia dotyczy. Poświęćmy trochę czasu na wewnętrzne sprawy w Twoim sklepie Prestashop. Załóżmy, że udało nam się ściągnąć Klientów do sklepu, co dalej ? Czy będziemy potrafili to wykorzystać ? Niestety statystyki mówią same za siebie, średnio sobie z tym radzimy, wręcz wcale o tym nie myślimy. Pora aby część, tych mniej doświadczonych właścicieli sklepów postawiła się w roli Klienta, „spójrzmy prawdzie w oczy”.

To jak nas widzą, tak nas odbierają

Jesteśmy zainteresowani zakupem, przeglądamy w sieci różne oferty, które znaleźliśmy w wyszukiwarce. Super, wszystko nam odpowiada - pozostało tylko zamówić towar i czekać na wysyłkę. Otóż nie jest tak kolorowo jak się wydaje, zanim zamówimy towar - w podświadomości kupującego musi zostać wygenerowane odpowiednie zaufanie. Sytuacja jest inna niż na aukcjach Allegro, gdzie sam portal ma wyrobioną markę, do tego zakupy Klientów są ubezpieczone.

Odpowiedni odbiór, który nie będzie generował obaw u Klienta, związany jest głównie z tym „jak nas widzi”. Jeśli wchodzimy do sklepu, który jest zadbany, unikalny, a jego wygląd wzbudza nasz „podziw”, wtedy mamy poczucie, że jesteśmy w sklepie należącym do poważnej firmy, która nas nie oszuka. Niestety w dzisiejszej dobie internetu, codziennością są fałszywe sklepy, które oszukują Klientów, dlatego tak bardzo istotne jest zadbanie o profesjonalny wygląd szablonu Prestashop.

Użyteczność sklepu Prestashop

Kolejny problem, którego nie dostrzega większość osób prowadzących sklepy, przez co tracone jest średnio 50% zamówień, to użyteczność UX Twojego sklepu Prestashop. Co to właściwie jest ? Jest to weryfikacja problemów jakie może napotkać osoba przeglądająca sklep, również sam proces realizacji zakupów jest bardzo ważny i należy poświęcić mu większą uwagę. 

Ponownie postawmy się w roli Klienta, zastanówmy się czy sposób nawigacji w sklepie jest odpowiedni ? No, tak: „przecież to łatwe, wchodzisz tutaj, klikasz tutaj i po wszystkim”. Oczywiście, że tak nie jest - spójrzmy na siebie, jak wchodzimy pierwszy raz do obcych sklepów, jakie rozeznanie jest potrzebne aby opanować sztukę zakupu. Pamiętajmy, że robiąc zakupy w internecie, musi być wszystko klarowne, przecież deklarujemy zakup produktu i dokonujemy wpłaty - jeśli nie będziemy mieć pewności, że wszystko robimy dobrze - zwyczajnie opuścimy sklep i pójdziemy do konkurencji. Najlepszym rozwiązaniem jest zamówienie audytu Prestashop, który wskaże listę słabości Twojego sklepu. Jest to najkrótsza droga, która pozwala uporać się z większością problemów.

Responsywny szablon Prestashop

No tak, większość właścicieli sklepów zaktualizowała swoje silniki, szablon jest responsywny i fajnie. Ilu z Was testowało wyświetlanie sklepu na urządzeniach mobilnych ? Nie jest to takie trudne, wystarczy zwężać i rozszerzać okno przeglądarki aby sprawdzić jak zachowuje się nasz szablon. Kolejną bolączką sklepów Prestashop jest brak pełnego dostosowania do wersji responsywnej. Ha, i znowu pojawia się magiczna liczba około 50% osób korzystających z wyszukiwarki Google, za pomocą urządzeń przenośnych.

Dlaczego nie warto ignorować RWD

RWD to prawidłowe wyświetlanie sklepów na tabletach i smartfonach, z których ruch stanowi niemal połowę całego ruchu z wyszukiwarek. Jeśli nasz sklep nie jest w pełni dostosowany, zwyczajnie uniemożliwiamy przeglądanie oferty, nie wspominając o realizacji zakupu. I znowu przychodzi z pomocą Google, który pomaga nam zrozumieć, że jeśli chcemy się liczyć - musimy w sposób wygodny udostępniać informacje - jeśli tego nie zrobimy, to nasze wyniki będą obniżone, dla wyszukiwań właśnie z tych nietypowych urządzeń.

Chcieliśmy podziękować firmie Selljus.pl, za pomoc w poznaniu najczęstszych problemów z jakimi powinni zmierzyć się właściciele sklepów. Naturalnie zachęcamy do skorzystania z usług doświadczonej firmy, jaką jest selljus.pl.

Wyświetlony 322 razy